Sur un marché très concurrentiel, les acteurs du marché de l’édition et des médias doivent s’adapter et innover en permanence pour maintenir des objectifs d’acquisition client élevés :
# Développer de nouveaux canaux de communication (SMS, Social CRM...) en adéquation les uns avec les autres.
# Innover en permanence et développer de nouveaux produits et services adaptés aux cibles.
# Accompagner et renforcer la qualité de service afin d’augmenter la confiance client et de développer de nouvelles opportunités.
# Informer et conseiller : fondement d’une stratégie multicanal garantissant une satisfaction client de qualité.
Le groupe OUTSOURCIA propose un ensemble de prestations innovantes et complémentaires, permettant d’accompagner et de répondre aux différents enjeux de l’univers de l’Édition et cela à toutes les étapes de l’expérience client.
C’est en moment de crise qu’il faut oser de nouveaux paradigmes. Youssef Chraïbi, président ... >>
Deux prix saluant l’accompagnement de leur partenaire OUTSOURCIA, basé sur l’obsession ... >>
En se basant sur des expériences concrètes acquises auprès de sociétés de premier rang ... >>
Tantôt salué, tantôt critiqué pour sa décision de faire basculer son entreprise d’outsourcing... ... >>
Eclairage de Youssef Chraibi, président du groupe Outsourcia et président de la Fédération ... >>
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez le dépôt de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, réaliser des mesures d’audience. Pour en savoir plus et paramétrer les navigateurs, cliquez sur Plus d'information.