implantations

Maroc

Le groupe OUTSOURCIA dispose au Maroc d’une capacité totale de 750 positions réparties sur 4 plateaux et 2 sites dédiés à Alias Community, agence digitale du groupe Outsourcia :

2 Sites dédiés au digital
4 Sites de production
750 positions
Casanearshore
Casanearshore
Casablanca-Maarif
Casablanca-Maarif
Casablanca-Anfa
Casablanca-Anfa
Alias community
Alias community

CASANEARSHORE

Le site OUTSOURCIA de Casanearshore est doté d’une capacité de 250 positions et dispose de nombreux atouts :

  • Services d’accompagnement performants :
  • Business center,
  • Guichet unique,
  • Restauration…
  • Infrastructures techniques de dernière génération, boucle télécom « carrier grade » :
  • Infrastructures et services télécoms gérés par un opérateur dédié soutenu par OBS (Orange Business Services),
  • Présence et intervention sur site 24/7,
  • SLA spécial zone.
  • Coûts d’opération compétitifs :
  • Coûts télécom jusqu’à 30% moins chers que les prix du marché,
  • Loyer attractif.

Casanearshore est un parc d’activités tertiaires dédié aux sociétés offshores.

Le parc Casanearshore est le 1er pôle nearshore du Maroc et le plus grand d’Afrique du Nord.

CASABLANCA

3 sites de production implantés au cœur de Casablanca à 30 min de l’aéroport International Mohamed IV 

300positions MAARIF
100positions ANFA
100positions ANFA II

Chacun de nos sites disposent de nombreux atouts :

  • Un cadre de travail moderne et de qualité offrant un grand nombre de prestations à nos collaborateurs,
  • Des infrastructures techniques de dernière génération :
    • 3 liaisons louées internationales en fibre optique entre Casablanca et Paris pour la voix avec back-up complet fournies par les 3 opérateurs internationaux : Maroc Télécoms, Orange et Inwi.
    • 2 liaisons louées internationales redondantes pour la Data.
    • Un ensemble de fonctionnalités optimisant la gestion des contacts : outil propre d’e-mail Management, gestion de live chat, SVI contextuel, ACD (automatic call distribution), IP call back (rappel automatique)…
  • Une situation géographique privilégiée :
    • Une excellente desserte des transports en commun,
    • Une proximité du centre universitaire de Casablanca.

ALIAS COMMUNITY

Fondée en 2009 à Tanger au Maroc, ALIAS COMMUNITY, notre filiale digitale, a intégré le groupe OUTSOURCIA en 2011. En 2014, l’agence digitale a ouvert de nouveaux bureaux à Casablanca Anfa.

L’agence digitale est spécialisée dans l’Outsourcing Nearshore du Développement IT, Web & Mobile, du Community Management et du Social CRM.

ALIAS a reçu, en 2011, le prix du «Meilleur Concept Communication» lors du 1er salon DevCom organisé au Maroc.

Pour toute demande d'information ou de devis, contactez-nous !

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